ご利用の流れ
② ご来店
店舗まで直接ご来店いただくか、無料送迎バスにてご来店ください。 無料送迎バスをご利用のお客様は、空港出入口付近のレンタカー送迎バス乗り場「14番」にてお待ちください。
パシフィックホテル沖縄1階ロビー
9:00～18:00
090-1362-7722
③ 受付ご出発
店舗にて貸渡手続きを行います。
下記必要書類を必ずご持参ください。
- 運転者全員の運転免許証
- ETCカード（※ETCをご利用の場合）
- ご利用料金
セルフチェックインで
手続きをもっとスムーズに
ORION RENTACARでは、お客さまの旅行が少しでも快適・スムーズになるよう自動受付システムで手続きを行っています。
夏休みや年末年始の込み合う時期でもスピーディーに出発手続きが可能です。
④ ご返却
店舗から最寄りのガソリンスタンドで燃料満タンで給油していただき、ご返却ください。
店舗から空港まで無料送迎がございます。
お時間にゆとりを持ってご返却ください。
※返却時間より遅れる場合は必ずご連絡ください。
※閉店時間（18：00）を超えた場合、送迎をお断りさせていただきます。
※営業時間外のホテルへの預け返却はお断りしております。(当社とホテルは別会社です。)
キャンセルポリシー
について
キャンセル・中途解約
レンタカー貸渡前のキャンセル手続きは、予約確認ページあるいは予約メールに記載のURL から行ってください。 ご利用予定の前日から下記の予約取消手数料を申し受けます。
・ご利用日の7日前まで：無料
・6日前～3日前：基本料金の20％
・2日前～前日：基本料金の30％
・当日：基本料金の50％
・無断キャンセル：基本料金の100％
予定の便が到着して 1 時間経過してもご連絡がない場合は、予約取消とさせていただきます。
前日や当日のキャンセルにつきましては電話またはメールにて必ずご連絡ください。
※台風や有事により航空会社が欠航を判断された場合はキャンセル料金は発生しません。
※但し、お客様の判断でキャンセルされる場合はキャンセルポリシーが適用されます。
※GW や年末年始などの繁忙期には別途キャンセルポリシーが設定される場合があります。プラン詳細を必ずお読みください。
